Centro de ayudaCerebro AICómo entrenar al bot cuando responde mal
🧠 Cerebro AI

Cómo entrenar al bot cuando responde mal

Bot tester con 👍/👎 + correcciones inline genera training rules. Aprobalas y se aplican al prompt activo.

4 min lecturaactualizado 2026-04-28234 vistas88% útil

Si el bot responde mal en testing o producción, podés corregirlo y el cerebro aprende.

En el playground (/demo/configuracion/bot): 1. Tipeá un mensaje, recibís respuesta del bot 2. Click 👎 si no te gusta la respuesta 3. Aparece textarea: "Cómo debería haber respondido?" 4. Tipeás la corrección y submit 5. Se genera una training rule pendiente

Para aplicar la regla: 1. Andá a /demo/configuracion/bot/aprendizaje 2. La regla aparece en "Pendientes de aprobar" 3. Click "Aprobar" — queda en la cola para próximo refine 4. Click "Aprobar todas + generar prompt v15" — corre el refine inmediato

Las reglas aprobadas se inyectan al prompt activo del bot. Versionado con rollback.

bottrainingplayground

¿Te resultó útil?

Artículos relacionados

  • Cómo funciona el Cerebro AI

    Modelo Anthropic Claude entrenado con tu contexto de negocio. Toma decisiones, escribe respuestas, planifica acciones. Acá el detalle.

    10 min96%
  • Cuándo el bot escala a humano (y cómo configurar las reglas)

    Por default el bot escala cuando detecta intent de compra fuerte, reclamos legales, o objeciones complejas.

    5 min82%
  • Qué es el Journey Builder y por qué solo el SE puede editarlo

    Visual canvas con tu setup completo: sources, routing, AI, líneas, vendedores. Read-only para vos, editable para tu Solutions Engineer.

    6 min91%

¿No resolviste tu problema?

Tu Solutions Engineer responde en menos de 4h hábiles.

WhatsApp directo

+54 11 5999-9999

Email

info@dealfactory.app

Teléfono

L-V 9-18 ART